來源:深圳商報 時間:2023-04-14 09:23:14
(資料圖)
乘客在機場等候出租車。
讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年4月14日訊(深圳商報記者 陳發(fā)清 通訊員 石道雄 鄧照 文/圖)近日,全新改造升級后的深圳寶安國際機場出租車候車區(qū)正式面向旅客開放。深圳寶安國際機場在全國機場中試點出租車候車由“繞行排隊”變?yōu)椤叭巳擞凶钡群蚰J剑嫣嵘每驮跈C場候乘出租車的體驗及效率,實現(xiàn)機場地面交通服務高品質(zhì)運營。
“希望全新的出租車候乘設施和模式,能給更多旅客在深圳機場帶來全新體驗,給抵達深圳的外地旅客留下良好的第一印象?!睓C場相關負責人表示。
深圳機場出租車候車區(qū)位于機場地面交通中心13號門外。記者在現(xiàn)場看到,改造后的候車區(qū)環(huán)境設施和候車流程實現(xiàn)了雙提升,16條上客排隊通道呈縱向分布,對應通道區(qū)域內(nèi)的一排排座椅代替了原先的排隊護欄,以往需要由外向內(nèi)的“繞行排隊”模式也被全新的分通道候車、上客流程所替代。
據(jù)了解,機場出租車候車區(qū)日均保障出租車約8000輛次、旅客約12000人次/天。原候車區(qū)采用繞行排隊模式,節(jié)假日晚高峰出租車旅客排隊時間約15分鐘,部分時段排隊時間超過30分鐘,旅客排隊繞行距離長、體驗不佳。
通過對以往現(xiàn)場“堵點”的分析和聚焦旅客需求,深圳機場對出租車候車區(qū)進行了優(yōu)化升級。改造后的出租車候車區(qū)被劃分成了16條排隊通道與1條愛心通道,每條排隊通道對應休息區(qū)域設置36個休息座椅與靠椅,現(xiàn)場還配置了手機充電插座、自助售賣機,充分滿足旅客候車時休息、充電等多元化服務需求。平峰期,旅客根據(jù)現(xiàn)場開放的通道可以快速乘車,在夜間等客流高峰時段,旅客在等車過程中可以享受“人人有座”的候車模式,不用像以往一直站立繞行,可以有效提升旅客的候車效率與體驗。
“全新的候車模式,在節(jié)假日、夜間等旅客到達高峰期間對現(xiàn)場壓力緩解和效率提升非常明顯?!睓C場相關負責人介紹。
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