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天天微動(dòng)態(tài)丨小鵬汽車定制化購(gòu)車卻買(mǎi)到現(xiàn)貨,用戶剛提車就降價(jià)

來(lái)源:鞭牛士     時(shí)間:2023-05-13 13:04:01


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鞭牛士 5月13日消息,據(jù)媒體報(bào)道,4月下旬,上海市民董小姐在上海閔行小鵬交付中心提到了新購(gòu)買(mǎi)的小鵬G9 702 MAX汽車,僅僅6天后,就收到其他門(mén)店銷售人員發(fā)來(lái)的促銷信息,稱“車展活動(dòng)疊加五一活動(dòng),G9上海專場(chǎng)優(yōu)惠20000”。

對(duì)于兩萬(wàn)元優(yōu)惠,小鵬汽車工作人員表示,這是針對(duì)一批“專項(xiàng)車”的常規(guī)營(yíng)銷活動(dòng)。所謂“專項(xiàng)車”是部分特定車型,配置也是固定的。車本身沒(méi)問(wèn)題,只是個(gè)別配置不一定為主流受眾所喜歡。

董小姐則表示,此前有客服人員稱,“專項(xiàng)車”為已生產(chǎn)、配置固定的車,即先有車,后匹配訂單,而她是定制化購(gòu)車。但令其不解的是,《小鵬汽車購(gòu)買(mǎi)協(xié)議》明確寫(xiě)道,“將根據(jù)您確認(rèn)的車輛配置方案安排生產(chǎn)。”

董小姐稱,自己4月8日下定,4月21日提車,卻發(fā)現(xiàn)所購(gòu)新車系2月份生產(chǎn),比優(yōu)惠兩萬(wàn)元的“專項(xiàng)車”生產(chǎn)時(shí)間還要早。

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