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出品 | 搜狐科技

作者 | 潘琭玙

近日，七天七夜重啟天涯的直播活動(dòng)落下帷幕。比起“直播帶貨”，這場(chǎng)活動(dòng)更像是一場(chǎng)基于情懷的“直播義賣”，最終籌集到的資金近20.5萬元，距離目標(biāo)還差280萬。

(資料圖片)

天涯董事長(zhǎng)邢明在直播結(jié)束后與搜狐科技進(jìn)行了一次對(duì)話，他表示天涯也曾經(jīng)考慮過以直播帶貨的形式來解決困難，“但我們認(rèn)為準(zhǔn)備不充足，我們也沒有相關(guān)的特性，成功率不高?！?/p>

最終，邢明并未直接參與到這場(chǎng)活動(dòng)中，三十多位天涯的前員工與老網(wǎng)友們賣力吆喝了七天七夜?！疤煅氖怯羞@種網(wǎng)民們把自己視為主人的傳統(tǒng)，他們的直播令我們感動(dòng)，”邢明表示，“結(jié)果與我們的預(yù)料差不多，他們太倉(cāng)促了，選品上專業(yè)度也有不足?！?/p>

邢明原先并不愿意參與直播，但在6月1日他難得現(xiàn)身重啟天涯直播間，并且直面了多個(gè)尖銳問題。他也承認(rèn)，“那次連線更像是圍攻，集中問了一些關(guān)于天涯運(yùn)營(yíng)上的問題?！钡J(rèn)為出于道義，即便已預(yù)料到有爭(zhēng)議與群嘲，也要來救個(gè)場(chǎng)，“而且天涯歷史上也有拍磚的傳統(tǒng)?！?/p>

但他也指出，這場(chǎng)直播給了他啟發(fā)，后續(xù)天涯也將在電商領(lǐng)域持續(xù)布局，“直播之后，也有電商平臺(tái)和供應(yīng)鏈的資源陸續(xù)找過來?！?/p>

無論是邢明與天涯，還是這幫志愿者們，他們的共識(shí)是要讓天涯回歸而不是暫時(shí)的重啟。同時(shí)邢明也認(rèn)為，不能光靠志愿者們的支持，天涯自己也在多方籌集資金。

與搜狐科技對(duì)話當(dāng)晚，邢明正在去往成都的動(dòng)車上。他提到，去成都仍是為了解決四年前造成的資金鏈困難?！澳菚r(shí)是轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、進(jìn)行全面布局的關(guān)鍵時(shí)刻，成都把我們招商引資過來，在成都錦江區(qū)建立全國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總部基地，但后來我們深陷泥潭?！?/p>

始于2013年在成都“不慎形成的投資損失”，2019年引發(fā)了糾紛與訴訟，造成了天涯整體性資金流動(dòng)危機(jī)。在邢明看來，天涯后來的無奈停網(wǎng)也是四年前帶來的連鎖反應(yīng)。

邢明否認(rèn)了天涯的衰落是論壇時(shí)代的消逝，他認(rèn)為是自身原因?qū)е碌?。邢明指出，天涯?dāng)時(shí)做了太多動(dòng)作，破壞了社區(qū)的生態(tài)。

邢明認(rèn)為，天涯在產(chǎn)品架構(gòu)上過于繁雜導(dǎo)致用戶體驗(yàn)過于混亂，因此天涯希望轉(zhuǎn)型的同時(shí)回歸簡(jiǎn)潔易用。“我們有過從小眾走向大眾的經(jīng)歷，現(xiàn)在要回歸小眾?！彼Ｍ屘煅幕貧w小而美，在垂直領(lǐng)域找到突破之后，再重新從小眾逐步走向大眾。

在資金方面，邢明更為肯定，“兩個(gè)億的增量資金能夠讓天涯回到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)前列，大家都覺得很可笑，但我們自己是有底氣的?！?/p>

雖然不斷有人建議邢明將天涯變成一個(gè)活化石、一個(gè)歷史博物館，但他仍抱有創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)，“我們不會(huì)輕易躺平和放棄的。”

以下是對(duì)話實(shí)錄，經(jīng)編輯：

搜狐科技：您怎么看重啟天涯這個(gè)活動(dòng)？聽說這些老朋友老員工想要拯救天涯的時(shí)候，您是什么感受？

邢明：他們采取這種方式，我們是沒有預(yù)料到的。5月27號(hào)天涯發(fā)公告，講了我們遇到的情況。同時(shí)技術(shù)上也出現(xiàn)問題，所以4月1號(hào)發(fā)公告暫停服務(wù)。歷史上也有過暫停服務(wù)幾天，但這次時(shí)間比較長(zhǎng)，所以引發(fā)了一些網(wǎng)民的關(guān)注，也引發(fā)了紀(jì)念潮、悼念潮。

有網(wǎng)友建議我們?nèi)バХ掠崦艉?、羅永浩，采取直播賣貨的方式來解決困難。我們以前有過電商的摸索，但我們的判斷是不采取這種方式。我們認(rèn)為一個(gè)是準(zhǔn)備不是很充分，另外我們也不是這個(gè)特性，我們覺得成功的概率不高。

小黑他是作為天涯前員工，當(dāng)他們提出來（直播賣貨）的時(shí)候，首先我們肯定是非常歡迎的。因?yàn)樘煅挠羞@種網(wǎng)民們把自己視為主人的傳統(tǒng)。

但是結(jié)果跟我們預(yù)料的差不多，他們確實(shí)太倉(cāng)促了，在專業(yè)度方面也有不足。他們也說7天7夜只是個(gè)開始，一定要把這300萬籌到。但是從我們的角度來說，我們不能夠只靠前員工和網(wǎng)友們來籌集，我們還在多方想辦法。

搜狐科技：直播第一天您連麥?zhǔn)菦]有露臉的，但6月1日您有上播，為什么又愿意參與直播連線了？

邢明：他們確實(shí)是非常辛苦，而且那時(shí)候感覺到人氣越來越低落，大家關(guān)心的很多問題他們也回答不了。以前我是從來沒有做過這種視頻連線的，那次連線更像是圍攻，集中問了一些關(guān)于天涯運(yùn)營(yíng)上的問題。但我如果不站出來也有點(diǎn)不道義，更多還是趕鴨子上架，也是來救個(gè)場(chǎng)，哪怕有些爭(zhēng)議和群嘲也無所謂，因?yàn)樘煅臍v史上也有拍磚的傳統(tǒng)。

搜狐科技：天涯還有多大的可能可以重啟回歸呢？

邢明：天涯從歷史上來看是比較有韌性的，我們花的錢是很少的，雖然以前養(yǎng)過上千人，但是我們以前花的錢是不多的。我們這次的債務(wù)包袱沒有那么重，只是資金流動(dòng)性出現(xiàn)了問題，天涯也不是個(gè)燒錢的公司，我們歷史上通過股權(quán)融過的錢也就是兩三個(gè)億。只要有歸零重啟的心態(tài)，憑借24年累積的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)，卸掉包袱之后，我們可以快速回歸正軌。

直播那天我說可以用兩個(gè)億的增量資金，回到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)前列的時(shí)候，大家都覺得很可笑，但我們自己是有底氣的。因?yàn)槲沂莿?chuàng)始人，肯定比較清楚我們自己的包袱和資源。

我們一開始是從0開始的，從小眾走向大眾，現(xiàn)在又要回歸小眾，我們有辦法通過微創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)來走出來，哪怕是變成從一個(gè)小而美的平臺(tái)。

外界不太知道，我們停下來是因?yàn)?019年我們遇到一個(gè)意外的困難，那時(shí)候是轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行全面布局的關(guān)鍵時(shí)刻，成都把我們招商引資過來，在成都錦江區(qū)建立全國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總部基地，但我們就深陷泥潭，這個(gè)事情4年沒有解開，產(chǎn)生了連鎖反應(yīng)。

投資損失是一方面，更嚴(yán)重的是導(dǎo)致我們移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的布局嚴(yán)重受挫，我們非常清楚移動(dòng)端沒做好。這4年幾乎是停頓狀態(tài)，之后我們肯定是要把移動(dòng)端的體驗(yàn)做好。

定位的話，我們過去做過很多摸索，很多產(chǎn)品是不成功的，也導(dǎo)致用戶體驗(yàn)下降，所以首先從定位上我們要做歸位，另外的話要做減法。

搜狐科技：為什么說要做減法？

邢明：天涯很早的時(shí)候做過論壇加博客，以前跟谷歌合作做問答，后來我們把博客微型化，想轉(zhuǎn)型成這個(gè)微博。我們?cè)诖怪鳖I(lǐng)域，包括旅游電商也做過布局。2014年做過短視頻和直播，其實(shí)做過很多摸索，但是這時(shí)候反而應(yīng)該找回自己。為什么大家還懷念10年前的天涯，因?yàn)楫a(chǎn)品架構(gòu)繁雜導(dǎo)致用戶體驗(yàn)過于混亂，所以要回歸到當(dāng)年天涯那樣的簡(jiǎn)潔易用，特別是在移動(dòng)端。

當(dāng)初我們夢(mèng)想太大了，因?yàn)樘煅暮芫C合，各個(gè)興趣群體都有，讓我們產(chǎn)生了戰(zhàn)略誤判，當(dāng)時(shí)我們只朝著要做個(gè)大平臺(tái)的做法。

天涯下滑并不是時(shí)代的原因，是我們沒有做出很好的升級(jí)轉(zhuǎn)型與迭代，用戶都分化到不同的平臺(tái)上去了。像豆瓣其實(shí)還在發(fā)展，并沒有說這個(gè)方向是過時(shí)了，是你自身需要做出創(chuàng)新迭代，比如界面導(dǎo)航、內(nèi)容分發(fā)的機(jī)制等，天涯其實(shí)是一直在努力做轉(zhuǎn)型，但2019年后我們被（資金鏈循環(huán)困難）僵住了。

搜狐科技：有一些評(píng)論認(rèn)為天涯的氛圍形成，其實(shí)是因?yàn)椤盁o為而治”，但是“無為而治”又成為天涯衰落的原因，您怎么看？

邢明：這么說不太公平的。小黑說過天涯是“三無”產(chǎn)品，無心插柳、無為而治、無限可能。但天涯是首先有了一個(gè)定位，然后又提供了技術(shù)支撐，我們比較放手，但天涯是建立了規(guī)則的無為而治。

我們建立了一套基本法的規(guī)則，在導(dǎo)航模式上也有創(chuàng)新，所以天涯能夠脫穎而出不是偶然的。天涯在技術(shù)上給到支持，但是在具體內(nèi)容上干預(yù)是比較少的。內(nèi)容安全包括輿論方面，天涯也有審核監(jiān)管團(tuán)隊(duì)叫社區(qū)執(zhí)法部。我們本來是一個(gè)自組織的弱中心的平臺(tái)，整體的管理環(huán)境寬松，才能讓當(dāng)時(shí)天涯論壇非?；钴S，內(nèi)容也非常自由。

后來我們?nèi)诘藉X之后，反而做了太多動(dòng)作，破壞了社區(qū)的生態(tài)。像是推薦頭條、開設(shè)頻道，推薦首頁，反而讓一個(gè)原汁原味的原生態(tài)的社區(qū)中心化了。短期看起來形成了一定的運(yùn)營(yíng)能力，長(zhǎng)期對(duì)社區(qū)的生態(tài)是傷害的。

所以我們也吸收了一些區(qū)塊鏈的理念，看不懂的人把我們視為追逐熱點(diǎn)，實(shí)際上我們希望能夠找回原來去中心化的社區(qū)治理模式，但后期也因資金困難停止了。

搜狐科技：所以天涯這邊會(huì)以什么樣的方式去籌到這300萬？

邢明：我們自己會(huì)發(fā)展一些新的業(yè)務(wù)。這樣一場(chǎng)活動(dòng)對(duì)我們也是有啟發(fā)的，在2011年，我們?cè)诼糜坞娮由虅?wù)有過很長(zhǎng)的摸索、投入也不小，但后來也不算成功，我們就收縮了。但最近我們已下決心在電子商務(wù)領(lǐng)域，要有自己的定位，推出一些有實(shí)際價(jià)值的，不只是靠賣情懷的類似產(chǎn)品眾籌的方式。

另外，因?yàn)楹Ｄ嫌袀€(gè)自由貿(mào)易港，我們總部在海南，我們會(huì)抓住海南要建全球最大的自由貿(mào)易港，它同時(shí)還辦一個(gè)展會(huì)，叫世界消費(fèi)品博覽會(huì)，這是海南要每年都要舉行的，所以我們定位于為用戶提供嚴(yán)選全球消費(fèi)精品，包括精選海南特產(chǎn)的會(huì)員制社交電商等。

搜狐科技：還會(huì)基于天涯這個(gè)平臺(tái)嗎？

邢明：肯定也會(huì)利用到其他的平臺(tái)，但有的人建議說你就躺平算了，把天涯變成一個(gè)活化石，一個(gè)歷史標(biāo)本。從網(wǎng)友的角度，或者是從所謂行業(yè)專家的角度，他們認(rèn)為你的產(chǎn)品已經(jīng)過期了。但是從創(chuàng)業(yè)的角度是不一樣的，創(chuàng)業(yè)角度可能更多是偏于樂觀，不會(huì)輕易放棄和躺平。

搜狐科技：最近有沒有一些合作機(jī)會(huì)找上來？

邢明：當(dāng)然有的，包括一些大的電商平臺(tái)和供應(yīng)鏈的資源。雖然他們這次直播救天涯很感人，很有情懷，但是準(zhǔn)備不充足，選品方面也有點(diǎn)問題的。這邊是天涯官方開展電商業(yè)務(wù)的時(shí)候，去改進(jìn)與更新的部分。我們希望繼續(xù)跟他們聯(lián)合做直播，但直播帶貨只是一部分，我們還會(huì)有更多的舉措。我自己不會(huì)出來直播帶貨，因?yàn)檫€是專業(yè)的人做專業(yè)的事，我們沒有帶貨的特性。

搜狐科技：籌集到300萬現(xiàn)在能幫到天涯的是什么？

邢明：其實(shí)電信的欠費(fèi)肯定不止300萬，只是到3月底的時(shí)候，這批前員工聽說如果有這300萬就不會(huì)被停掉，他們是基于這樣的判斷。這300萬肯定是會(huì)加快它的恢復(fù)訪問。但300萬只是第一步，更主要的是未來的可持續(xù)。我們自己還在多方籌集更多的資金，包括戰(zhàn)略投資人，甚至是白衣騎士，也在引入更多的資金來考慮長(zhǎng)效發(fā)展的問題。

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