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對話天涯董事長邢明:用兩億元回到互聯(lián)網行業(yè)前列,大家覺得可笑但我們有底氣|環(huán)球熱頭條

來源:搜狐科技     時間:2023-06-13 19:31:38

出品 | 搜狐科技

作者 | 潘琭玙

近日,七天七夜重啟天涯的直播活動落下帷幕。比起“直播帶貨”,這場活動更像是一場基于情懷的“直播義賣”,最終籌集到的資金近20.5萬元,距離目標還差280萬。


(資料圖片)

天涯董事長邢明在直播結束后與搜狐科技進行了一次對話,他表示天涯也曾經考慮過以直播帶貨的形式來解決困難,“但我們認為準備不充足,我們也沒有相關的特性,成功率不高?!?/p>

最終,邢明并未直接參與到這場活動中,三十多位天涯的前員工與老網友們賣力吆喝了七天七夜。“天涯是有這種網民們把自己視為主人的傳統(tǒng),他們的直播令我們感動,”邢明表示,“結果與我們的預料差不多,他們太倉促了,選品上專業(yè)度也有不足。”

邢明原先并不愿意參與直播,但在6月1日他難得現(xiàn)身重啟天涯直播間,并且直面了多個尖銳問題。他也承認,“那次連線更像是圍攻,集中問了一些關于天涯運營上的問題?!钡J為出于道義,即便已預料到有爭議與群嘲,也要來救個場,“而且天涯歷史上也有拍磚的傳統(tǒng)?!?/p>

但他也指出,這場直播給了他啟發(fā),后續(xù)天涯也將在電商領域持續(xù)布局,“直播之后,也有電商平臺和供應鏈的資源陸續(xù)找過來?!?/p>

無論是邢明與天涯,還是這幫志愿者們,他們的共識是要讓天涯回歸而不是暫時的重啟。同時邢明也認為,不能光靠志愿者們的支持,天涯自己也在多方籌集資金。

與搜狐科技對話當晚,邢明正在去往成都的動車上。他提到,去成都仍是為了解決四年前造成的資金鏈困難。“那時是轉型移動互聯(lián)網、進行全面布局的關鍵時刻,成都把我們招商引資過來,在成都錦江區(qū)建立全國的移動互聯(lián)網總部基地,但后來我們深陷泥潭。”

始于2013年在成都“不慎形成的投資損失”,2019年引發(fā)了糾紛與訴訟,造成了天涯整體性資金流動危機。在邢明看來,天涯后來的無奈停網也是四年前帶來的連鎖反應。

邢明否認了天涯的衰落是論壇時代的消逝,他認為是自身原因導致的。邢明指出,天涯當時做了太多動作,破壞了社區(qū)的生態(tài)。

邢明認為,天涯在產品架構上過于繁雜導致用戶體驗過于混亂,因此天涯希望轉型的同時回歸簡潔易用?!拔覀冇羞^從小眾走向大眾的經歷,現(xiàn)在要回歸小眾。”他希望讓天涯回歸小而美,在垂直領域找到突破之后,再重新從小眾逐步走向大眾。

在資金方面,邢明更為肯定,“兩個億的增量資金能夠讓天涯回到互聯(lián)網行業(yè)前列,大家都覺得很可笑,但我們自己是有底氣的?!?/p>

雖然不斷有人建議邢明將天涯變成一個活化石、一個歷史博物館,但他仍抱有創(chuàng)業(yè)者的心態(tài),“我們不會輕易躺平和放棄的?!?/p>

以下是對話實錄,經編輯:

搜狐科技:您怎么看重啟天涯這個活動?聽說這些老朋友老員工想要拯救天涯的時候,您是什么感受?

邢明:他們采取這種方式,我們是沒有預料到的。5月27號天涯發(fā)公告,講了我們遇到的情況。同時技術上也出現(xiàn)問題,所以4月1號發(fā)公告暫停服務。歷史上也有過暫停服務幾天,但這次時間比較長,所以引發(fā)了一些網民的關注,也引發(fā)了紀念潮、悼念潮。

有網友建議我們去效仿俞敏洪、羅永浩,采取直播賣貨的方式來解決困難。我們以前有過電商的摸索,但我們的判斷是不采取這種方式。我們認為一個是準備不是很充分,另外我們也不是這個特性,我們覺得成功的概率不高。

小黑他是作為天涯前員工,當他們提出來(直播賣貨)的時候,首先我們肯定是非常歡迎的。因為天涯有這種網民們把自己視為主人的傳統(tǒng)。

但是結果跟我們預料的差不多,他們確實太倉促了,在專業(yè)度方面也有不足。他們也說7天7夜只是個開始,一定要把這300萬籌到。但是從我們的角度來說,我們不能夠只靠前員工和網友們來籌集,我們還在多方想辦法。

搜狐科技:直播第一天您連麥是沒有露臉的,但6月1日您有上播,為什么又愿意參與直播連線了?

邢明:他們確實是非常辛苦,而且那時候感覺到人氣越來越低落,大家關心的很多問題他們也回答不了。以前我是從來沒有做過這種視頻連線的,那次連線更像是圍攻,集中問了一些關于天涯運營上的問題。但我如果不站出來也有點不道義,更多還是趕鴨子上架,也是來救個場,哪怕有些爭議和群嘲也無所謂,因為天涯歷史上也有拍磚的傳統(tǒng)。

搜狐科技:天涯還有多大的可能可以重啟回歸呢?

邢明:天涯從歷史上來看是比較有韌性的,我們花的錢是很少的,雖然以前養(yǎng)過上千人,但是我們以前花的錢是不多的。我們這次的債務包袱沒有那么重,只是資金流動性出現(xiàn)了問題,天涯也不是個燒錢的公司,我們歷史上通過股權融過的錢也就是兩三個億。只要有歸零重啟的心態(tài),憑借24年累積的基礎和經驗,卸掉包袱之后,我們可以快速回歸正軌。

直播那天我說可以用兩個億的增量資金,回到互聯(lián)網行業(yè)前列的時候,大家都覺得很可笑,但我們自己是有底氣的。因為我是創(chuàng)始人,肯定比較清楚我們自己的包袱和資源。

我們一開始是從0開始的,從小眾走向大眾,現(xiàn)在又要回歸小眾,我們有辦法通過微創(chuàng)新轉型升級來走出來,哪怕是變成從一個小而美的平臺。

外界不太知道,我們停下來是因為2019年我們遇到一個意外的困難,那時候是轉型移動互聯(lián)網,進行全面布局的關鍵時刻,成都把我們招商引資過來,在成都錦江區(qū)建立全國的移動互聯(lián)網總部基地,但我們就深陷泥潭,這個事情4年沒有解開,產生了連鎖反應。

投資損失是一方面,更嚴重的是導致我們移動互聯(lián)網的布局嚴重受挫,我們非常清楚移動端沒做好。這4年幾乎是停頓狀態(tài),之后我們肯定是要把移動端的體驗做好。

定位的話,我們過去做過很多摸索,很多產品是不成功的,也導致用戶體驗下降,所以首先從定位上我們要做歸位,另外的話要做減法。

搜狐科技:為什么說要做減法?

邢明:天涯很早的時候做過論壇加博客,以前跟谷歌合作做問答,后來我們把博客微型化,想轉型成這個微博。我們在垂直領域,包括旅游電商也做過布局。2014年做過短視頻和直播,其實做過很多摸索,但是這時候反而應該找回自己。為什么大家還懷念10年前的天涯,因為產品架構繁雜導致用戶體驗過于混亂,所以要回歸到當年天涯那樣的簡潔易用,特別是在移動端。

當初我們夢想太大了,因為天涯很綜合,各個興趣群體都有,讓我們產生了戰(zhàn)略誤判,當時我們只朝著要做個大平臺的做法。

天涯下滑并不是時代的原因,是我們沒有做出很好的升級轉型與迭代,用戶都分化到不同的平臺上去了。像豆瓣其實還在發(fā)展,并沒有說這個方向是過時了,是你自身需要做出創(chuàng)新迭代,比如界面導航、內容分發(fā)的機制等,天涯其實是一直在努力做轉型,但2019年后我們被(資金鏈循環(huán)困難)僵住了。

搜狐科技:有一些評論認為天涯的氛圍形成,其實是因為“無為而治”,但是“無為而治”又成為天涯衰落的原因,您怎么看?

邢明:這么說不太公平的。小黑說過天涯是“三無”產品,無心插柳、無為而治、無限可能。但天涯是首先有了一個定位,然后又提供了技術支撐,我們比較放手,但天涯是建立了規(guī)則的無為而治。

我們建立了一套基本法的規(guī)則,在導航模式上也有創(chuàng)新,所以天涯能夠脫穎而出不是偶然的。天涯在技術上給到支持,但是在具體內容上干預是比較少的。內容安全包括輿論方面,天涯也有審核監(jiān)管團隊叫社區(qū)執(zhí)法部。我們本來是一個自組織的弱中心的平臺,整體的管理環(huán)境寬松,才能讓當時天涯論壇非?;钴S,內容也非常自由。

后來我們融到錢之后,反而做了太多動作,破壞了社區(qū)的生態(tài)。像是推薦頭條、開設頻道,推薦首頁,反而讓一個原汁原味的原生態(tài)的社區(qū)中心化了。短期看起來形成了一定的運營能力,長期對社區(qū)的生態(tài)是傷害的。

所以我們也吸收了一些區(qū)塊鏈的理念,看不懂的人把我們視為追逐熱點,實際上我們希望能夠找回原來去中心化的社區(qū)治理模式,但后期也因資金困難停止了。

搜狐科技:所以天涯這邊會以什么樣的方式去籌到這300萬?

邢明:我們自己會發(fā)展一些新的業(yè)務。這樣一場活動對我們也是有啟發(fā)的,在2011年,我們在旅游電子商務有過很長的摸索、投入也不小,但后來也不算成功,我們就收縮了。但最近我們已下決心在電子商務領域,要有自己的定位,推出一些有實際價值的,不只是靠賣情懷的類似產品眾籌的方式。

另外,因為海南有個自由貿易港,我們總部在海南,我們會抓住海南要建全球最大的自由貿易港,它同時還辦一個展會,叫世界消費品博覽會,這是海南要每年都要舉行的,所以我們定位于為用戶提供嚴選全球消費精品,包括精選海南特產的會員制社交電商等。

搜狐科技:還會基于天涯這個平臺嗎?

邢明:肯定也會利用到其他的平臺,但有的人建議說你就躺平算了,把天涯變成一個活化石,一個歷史標本。從網友的角度,或者是從所謂行業(yè)專家的角度,他們認為你的產品已經過期了。但是從創(chuàng)業(yè)的角度是不一樣的,創(chuàng)業(yè)角度可能更多是偏于樂觀,不會輕易放棄和躺平。

搜狐科技:最近有沒有一些合作機會找上來?

邢明:當然有的,包括一些大的電商平臺和供應鏈的資源。雖然他們這次直播救天涯很感人,很有情懷,但是準備不充足,選品方面也有點問題的。這邊是天涯官方開展電商業(yè)務的時候,去改進與更新的部分。我們希望繼續(xù)跟他們聯(lián)合做直播,但直播帶貨只是一部分,我們還會有更多的舉措。我自己不會出來直播帶貨,因為還是專業(yè)的人做專業(yè)的事,我們沒有帶貨的特性。

搜狐科技:籌集到300萬現(xiàn)在能幫到天涯的是什么?

邢明:其實電信的欠費肯定不止300萬,只是到3月底的時候,這批前員工聽說如果有這300萬就不會被停掉,他們是基于這樣的判斷。這300萬肯定是會加快它的恢復訪問。但300萬只是第一步,更主要的是未來的可持續(xù)。我們自己還在多方籌集更多的資金,包括戰(zhàn)略投資人,甚至是白衣騎士,也在引入更多的資金來考慮長效發(fā)展的問題。

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