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女子理發(fā)店漂染致頭皮流膿脫發(fā),被診斷為二級燒傷,店家回應(yīng):操作沒問題燒傷或因個人體質(zhì),會溝通協(xié)商賠償

來源:九派新聞     時間:2023-04-23 15:20:09


(資料圖片)

4月23日,根據(jù)九派新聞視頻援引搜狐千里眼報(bào)道,4月21日,天津一女子稱自己去理發(fā)店染發(fā)經(jīng)過多次漂染后,頭皮被二級燒傷,此事引發(fā)關(guān)注。

當(dāng)事人李女士介紹,自己到店內(nèi)進(jìn)行了2次褪色和2次染色,回到公司后同事發(fā)現(xiàn)頭皮開始流膿,經(jīng)醫(yī)院診斷是二級燒傷。李女士稱:“4月19日我預(yù)約去店里染頭發(fā),因?yàn)轭A(yù)約的理發(fā)師不在,他們就說讓店長給我染,結(jié)果對方把我頭發(fā)又染黑了,因?yàn)檫@個事我就比較生氣,但也沒有跟他們發(fā)生沖突。結(jié)果我回到單位后,同事發(fā)現(xiàn)我的頭皮開始流膿水了,醫(yī)生鑒定是頭皮二度燒傷,化學(xué)燒傷?!?/p>

李女士表示自己投訴到理發(fā)店總部,總部提出可以賠償醫(yī)藥費(fèi),但因自身工作對形象有要求影響到了晉升,所以不滿這個賠償。李女士說道:“因?yàn)檫@個事我現(xiàn)在沒法上班了,我投訴到了他們總部,而且我的頭發(fā)也開始脫落了,這塊毛囊醫(yī)生說以后可能再也長不出頭發(fā)了。理發(fā)師還用特別嘲諷的語氣跟我說,這樣吧,我把你的醫(yī)藥費(fèi)給你報(bào)了,就好像在可憐我一樣?!?/p>

對此,店家回應(yīng)稱,操作沒有問題,燒傷或因個人體質(zhì)問題,會和當(dāng)事人溝通賠償。該理發(fā)店店長稱:“操作沒有問題,每個人角質(zhì)層薄厚不一樣,漂頭發(fā)有可能出現(xiàn)這種情況。公司正在對接此事,該賠償會正常賠償?!?/p>

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